MindStruo 구독·취소·환불 정책

1. 결제와 자동 갱신

• 실제 플랜, 가격, 통화, 세금, 할인, 결제 주기와 다음 결제일은 구매 직전 Paddle 결제창에 표시됩니다.
• 초기 상품은 월간 유료 얼리 액세스로 준비하고 있으며, 사용자가 취소할 때까지 매 결제 주기 자동 갱신됩니다.
• Paddle이 판매자로 표시되는 거래에서는 Paddle이 결제, 세금, 영수증과 승인된 환불 집행을 담당합니다.
• Paddle 구매약관은 https://www.paddle.com/legal/buyer-terms, 환불정책은 https://www.paddle.com/legal/refund-policy에서 확인할 수 있습니다. 강행 소비자법상 더 유리한 권리는 그대로 적용됩니다.

2. 구독 취소

앱의 구독 관리 또는 Paddle 구매자 포털에서 다음 갱신 전에 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소는 원칙적으로 현재 결제기간이 끝날 때 적용되며, 이미 결제한 기간에는 유료 기능을 계속 사용할 수 있고 다음 결제가 발생하지 않습니다.

앱의 확인창은 Paddle 포털을 열기 전 일반 해지 효과를 안내합니다. 활성 Founding 번호가 있으면 최종 해지 시 영구 상실을, 아직 번호가 확정되지 않았지만 남은 자리가 있으면 결제 반영 중 배정될 가능성까지 별도로 확인해야 합니다. 확인만으로 구독을 취소하거나 Founding 자격을 포기하지 않습니다. Paddle에서 현재 결제기간 말의 해지를 예약하면 표시된 적용일 이후 다음 갱신이 중단됩니다. MindStruo 서비스의 최종 해지 확인은 앱 상태와 Founding 종료 시점을 결정합니다. 서비스가 최종 해지를 기록하기 전에 예약을 철회하면 연속성이 유지되며, 일시 정지·결제 재시도·허용된 유예기간도 그 자체로 연속성을 끊지 않습니다.

단순 취소만으로 이전 결제가 자동 환불되지는 않습니다. 구독이 끝나도 사용자의 로컬 볼트와 Markdown 파일은 삭제되지 않습니다.

3. 청약철회와 환불 검토

대한민국 소비자는 적용 법령이 정한 경우 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 재화 또는 디지털 콘텐츠의 공급이 더 늦으면 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 요청할 수 있습니다.

표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

디지털 콘텐츠 공급이 시작된 뒤 단순 변심 철회가 제한되는 것은 철회 제한을 명확히 알리고, 사용자의 사전 동의를 받으며, 법령이 정한 시험사용 수단 또는 그에 갈음하는 충분한 정보를 제공하는 등 모든 요건을 충족한 경우에 한합니다. 중복 결제, 명백한 결제 오류, 계약 불일치, 중대한 결함과 그 밖에 법령이 요구하는 경우에는 별도로 환불을 검토합니다.

4. 환불 요청과 이용권 종료

법정 청약철회에는 요청 사유나 오류 재현자료가 필수는 아닙니다. support@mindstruo.com으로 주문 이메일, Paddle 거래번호와 ‘이 주문을 청약철회합니다’라는 의사를 보내 주세요. 결함 환불이라면 문제 설명과 개인정보를 가린 화면을 함께 보내면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호, 카드 전체 번호와 CVC는 보내지 마세요.

법정 청약철회가 성립하면 판매자는 관계 법령이 정한 기준일부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급하고, 카드사 등 결제업자에게 지체 없이 청구 정지 또는 취소를 요청합니다. 환급이 지연되면 관계 법령에 따른 지연배상금이 적용될 수 있습니다.

Paddle이 판매자인 거래의 실제 환불은 Paddle이 원 결제수단으로 집행합니다. 법정 처리기한과 별개로 금융기관 명세에 표시되는 시점은 결제수단에 따라 달라질 수 있으며, 주식회사 휴앤컴스는 주문 확인과 요청 전달을 지원합니다.

승인된 전액 환불 또는 차지백이 이용권에 반영되면 해당 결제기간의 유료 기능은 즉시 중단될 수 있습니다. 로컬 원본과 이미 내려받은 결과물은 자동 삭제되지 않습니다.

5. Founding 100, 가격 유지와 재가입

모든 얼리 액세스 구독은 같은 포함 기능과 월 19,900원의 같은 시작 가격을 적용받습니다. Founding #001–#100은 서비스가 최초 성공 결제를 확인한 순서대로 첫 100개 계정에 부여하는 번호형 표시이며 기능이나 가격 혜택을 더하지 않습니다.

MindStruo 서비스가 최종 해지로 기록하지 않은 같은 얼리 액세스 구독에는 월 19,900원 가격이 유지됩니다. 예약 해지, 일시 정지, 결제 재시도 또는 허용된 유예기간은 그 자체로 연속성을 끊지 않습니다. 서비스가 최종 해지를 기록하면 Founding 번호와 가격 유지 자격은 영구히 끝나고 번호는 재사용되지 않습니다. 이후 구매는 당시 표시 가격의 새 구독이며 이전 번호나 가격 연속성을 복원하지 않습니다.

구독 취소는 다음 갱신을 중단하는 절차이며 자동 환불이 아닙니다. 이 얼리 액세스 가격 유지 약속 밖의 가격 변경에는 적용 법령에 따른 사전 고지와 필요한 동의 절차를 따릅니다.